Cédula Digital Colombia 2023: ¿Dónde tramitarla, cuánto cuesta, para qué sirve y cómo tenerla en el celular?

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La digitalidad permite optimizar procesos y hacer la vida más fácil, eso aplica para los olvidadizos que dejan la billetera en casa o pierden sus documentos. Este es uno de los propósitos de la cédula digital, ademas de otros beneficios que te contamos a continuación.

¿Qué es la cédula digital y para qué sirve?

La cédula digital es el nuevo documento que identifica a los colombianos desde diciembre del 2020. Se expide en dos formatos: en físico que corresponde a la cédula de seguridad personalizada en policarbonato, la cual una vez expedida y entregada a su titular habilita la versión digital que se activará en el smartphone iOS o Android visualizándose de igual forma que la versión física.

¿Cómo y dónde se tramita la cédula digital? Requisitos y edad mínima

  • Para el trámite hay que crear una cuenta en la plataforma que la Registraduría ha dispuesto. Esto se hace a través de https://ceduladigital.registraduria.gov.co/index.
  • Antes de iniciar el proceso, verificar que se cuenta con un dispositivo móvil con las características indicadas en el cuadro azul abajo del formulario.
  • Lo siguiente a realizar es el pago. Si es través de PSE, el proceso podrá continuar inmediatamente. En caso de hacerlo por Efecty, Súper Giros, Banco Popular, 4-72 Envíos o Matrix Grupo Empresarial, hay que esperar 24 horas para que la transacción se refleje.
  • Una vez confirmado el pago, debe acercarse a una sede de la Registraduría con el comprobante de pago y sin cita previa. Allí indicarán los pasos a seguir.
  • La contraseña provisional de documento en trámite llegará al correo electrónico.
  • Cuando el documento esté listo, llegará un aviso para que este sea retirado en la sede de la Registraduría.
  • Una vez retirado, se puede hacer la activación digital a través de la aplicación Cédula Digital Colombia.

¿Es obligatoria la cédula digital si ya tengo el plástico?

No. Inicialmente, la cédula digital está dirigida a aquellos colombianos que voluntariamente la requieran mediante el trámite de duplicado y a los jóvenes que cumplan la mayoría de edad y tramiten su cédula de ciudadanía por primera vez, quienes en este caso podrán tenerla sin costo alguno.

¿Cómo descargar la cédula digital a mi celular? Paso a paso

La entrega de la cédula digital se realizará únicamente al titular sin necesidad de pedir cita. Allí se verificará su identidad mediante autenticación biométrica facial o dactilar y recibirá la versión física de seguridad personalizada en policarbonato.

De forma inmediata, al correo electrónico suministrado al momento de la preparación de la cédula digital, llegará un mensaje desde el email activacionccdigital@registraduria.gov.co con las instrucciones, un enlace y un código QR para la activación de la cédula de ciudadanía digital en la aplicación móvil ‘Cédula Digital Colombia’. Se recomienda revisar también la bandeja de ‘correos no deseados’ o ‘spam’.

Nota: A partir de la entrega de la cédula física, este código tendrá una vigencia de 10 días.

Una vez el titular ingresa a la aplicación ‘Cédula Digital Colombia’, deberá seguir las instrucciones, allí se hará una prueba de vida a través de movimientos faciales para validar su titularidad (debe mantener fijo el celular y solo mover la punta de la nariz, uniendo los puntos 1, 2 y 3 en la pantalla), aceptar los términos, condiciones y demás permisos, crear un código de seis dígitos, ¡y listo!, de esta manera ya tendrá activa la cédula de ciudadanía digital en su teléfono móvil.

¿Tiene un costo la cédula digital?

Los colombianos que estén interesados en tramitar su cédula digital deben realizar el pago de $63 050 COP únicamente a través de PSE en http://registraduria.gov.co, Banco Popular, Efecty o Supergiros.

¿La cédula digital tiene validez internacional?

La cédula digital cumple las normas internacionales ICAO-Doc 9303 en cuanto al documento físico y a las fotografías de los ciudadanos.