WhatsApp es la aplicación de mensajería móvil más utilizada en el mundo. Para mantenerse en el mercado la plataforma viene implementando cambios para mejorar la interfaz con el usuario y su experiencia. No obstante, las modificaciones han presentado algunos fallos.
¿Por qué Whtasapp bloquea tus chats?
Usuario de Twitter y otras redes sociales han reportado que la nueva versión de prueba de WhatsApp está presentando una falla que bloquea el acceso a las conversaciones del usuario.
¿Cuál es el nuevo problema que está enfrentando Whatsapp?
Se trata de una incompatibilidad en la versión beta en la que bloquea el acceso a las conversaciones y aparece en la pantalla principal un mensaje la versión de WhatsApp que tiene instalada en su teléfono ha vencido y se solicita descargar la actualización más reciente del teléfono.
¿El problema solo es para beta en Android?
Para tranquilidad de los usuarios de WhatsApp, esta falla sólo se presenta en la versión Beta del sistema operativo Android.
¿Cómo solucionar este problema de Whatsapp? Paso a paso
Inicialmente el problema se debe solucionar modificando la fecha del teléfono y fijarla en el día 25 de marzo. En caso que no se soluciones, sigue estos pasos:
- Cerrar WhatsApp
- Ingresar a los ajustes o configuración del teléfono para cambiar la fecha del teléfono al 25 de marzo
- Abrir WhatsApp y generar una copia de seguridad de todos los chats
- Desinstalar WhatsApp del teléfono
- Volver a modificar la fecha del celular y poner la correcta
- Abrir la aplicación de Google Play y salir del programa beta de WhatsApp
- Volver a instalar WhatsApp
- Iniciar sesión en WhatsApp y restaurar la copia de seguridad
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